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Órdenes

Cómo crear una venta

Aprende a registrar una venta en Wahio desde el inicio hasta su confirmación.

Registra una venta para dejar constancia de lo entregado al cliente, su valor y los pagos recibidos.

Antes de comenzar

Selecciona la tienda donde trabajas. Necesitas permiso para crear ventas, productos configurados y una bodega disponible para los artículos que controlan inventario. Si tu tienda exige un registro de caja, abre la caja antes de vender.

Crear y finalizar

  1. Abre Órdenes → Ventas e inicia una venta.
  2. Selecciona el cliente cuando corresponda. Para facturación electrónica revisa su identificación y correo.
  3. Busca los productos y agrégalos. Elige variantes, opcionales y seriales cuando el producto los requiera.
  4. Revisa cantidades, bodega, lista de precios, impuestos y descuentos. Comprueba el total con el cliente.
  5. Abre la finalización y registra cada pago con su importe, método y caja. Puedes combinar medios de pago.
  6. Compara el total pagado con el valor de la venta. El formulario distingue finalización pagada, parcial o a crédito: selecciona la que representa lo que realmente ocurrió.
  7. Confirma y espera el resultado. Abre el documento creado para revisar número, artículos, total y pagos.

Resultado esperado

La venta finalizada aparece en el listado. Si no recibiste el valor completo, queda un saldo que debes controlar en cartera. La emisión electrónica tiene su propio estado de validación.

Si no puedes finalizar

Revisa bodegas, seriales obligatorios, permisos y mensajes de inventario. Si se corta la conexión al confirmar, busca primero el documento en el listado antes de volver a crearlo.

Para corregir una venta ya finalizada, revisa devoluciones.

Revisado el 2026-10-17 · Responsable: Equipo de Producto

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