Primeros pasos con Wahio
Aprende cómo encontrar respuestas y comenzar a explorar las herramientas de Wahio.
Empieza por los datos del negocio y completa una operación sencilla antes de cargar todo el catálogo. Las herramientas visibles dependen de tu plan, permisos y módulos activos.
Preparar el negocio
- Ingresa con tu usuario y revisa la cuenta activa.
- Comprueba la información del negocio y la tienda donde trabajarás.
- Crea o revisa las bodegas y cajas o bancos de esa tienda.
- Configura categorías y productos. Si ya tienes una lista, revisa la importación con Excel.
- Registra el inventario inicial mediante la operación que corresponda: compra de mercancía o ajuste de un conteo.
- Crea los usuarios del equipo y asigna solo los accesos y tiendas que necesitan.
Hacer la primera operación
Revisa cómo crear una venta. Comprueba la bodega, los precios y los impuestos; registra el dinero realmente recibido y verifica el documento final. Si necesitas emisión electrónica, completa primero su configuración.
Usar este centro de ayuda
Busca una tarea concreta, como «cerrar caja» o «importar productos». Cada procedimiento explica qué preparar, cómo realizarlo y qué revisar al terminar. Usa los enlaces relacionados para continuar el proceso.
Si una opción no aparece
Revisa la navegación y pide al administrador que compruebe permisos y módulos. Si necesitas ayuda, contacta a soporte indicando cuenta, sección, tarea y mensaje mostrado.