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Configuración

Configuración general

Conoce las preferencias generales disponibles para adaptar Wahio a tu negocio.

En Configuración → General puedes adaptar preferencias de trabajo, módulos y documentos. Algunas opciones afectan a toda la cuenta y otras al dispositivo que estás usando.

Antes de cambiar algo

Necesitas los permisos de configuración correspondientes. Comprueba la cuenta y tienda activas y anota el valor anterior cuando cambies una opción que utiliza todo el equipo.

Elegir la sección

  • Dispositivo Local: revisa las preferencias que corresponden al puesto desde el que trabajas.
  • Cuenta: consulta las opciones compartidas del negocio.
  • Módulos: administra la activación de capacidades disponibles para la cuenta.
  • Pedidos: revisa la configuración de despacho, estados y preparación que utiliza tu operación.
  • Numeración: administra la identificación de los documentos.
  • Custom Fields: configura campos adicionales para las entidades disponibles.

Aplicar un cambio

  1. Abre la sección que corresponde a la tarea.
  2. Lee la descripción de la opción y modifica solo lo necesario.
  3. Guarda mediante la acción de esa sección y espera la confirmación.
  4. Abre la pantalla afectada y comprueba el comportamiento en una operación controlada.
  5. Si afecta a varios usuarios, informa al equipo sobre el nuevo procedimiento.

Resultado esperado

La preferencia se conserva en el ámbito indicado por la pantalla. Un cambio local puede necesitar repetirse en otro dispositivo; una preferencia local no concede permisos.

Si no aparece un módulo

Revisa disponibilidad en el plan, activación y permisos. Restaurante también depende de la configuración de la tienda. No actives módulos solo para intentar resolver un error de carga.

Para tareas concretas consulta facturación electrónica, informes o API pública.

Revisado el 2026-10-17 · Responsable: Equipo de Producto

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