En Wahio, entendemos que los productos son una parte fundamental de tu negocio. Ya sea que ofrezcas productos físicos o servicios, nuestra plataforma te brinda un conjunto de herramientas integral para maximizar su gestión y su impacto en tus clientes.

Características principales #

Creación de Productos #

Puedes crear productos físicos y servicios de manera sencilla y eficiente. Esto te da la flexibilidad de abordar diversas necesidades del mercado y ampliar tu oferta a medida que tu negocio crece.

Control de Stock #

Mantén un control preciso de tu inventario con nuestras funciones avanzadas de seguimiento de stock. Nunca más te preocuparás por quedarte sin existencias en momentos críticos o tener un exceso no deseado.

Gestión de Movimientos de Productos #

Wahio te proporciona un resumen en tiempo real de todos los movimientos de tus productos dentro del sistema. Esto incluye compras, ventas y ajustes de inventario, lo que te permite tener una visión completa y detallada de la historia de tu inventario.

Multimedia #

Añade imágenes o videos al perfil de tu producto. Agrega especificaciones detalladas, características clave y descripciones que resalten los aspectos únicos de cada producto.

Ofertas y Descuentos Personalizados #

Crea descuentos, ofertas y reglas de envío específicas para cada producto. Atrae a tus clientes con promociones personalizadas y flexibles que se adapten a tu estrategia comercial.

Variedad de Opciones #

Explora la creación de variantes para un mismo producto o agrega otros productos para crear productos compuestos. Ofrece opciones adicionales para complementar un producto o controla el inventario con números de serie únicos para una trazabilidad excepcional.

Inteligencia artificial #

Optimiza la visibilidad de tus productos mediante la generación automática de descripciones con inteligencia artificial. Además, aprovecha las ventajas adicionales de nuestra plataforma, que incluyen la creación de contenido para redes sociales, anuncios publicitarios persuasivos, reseñas de productos convincentes, simulación de conversaciones de servicio al cliente y la generación automática de blogs. Estos recursos te ayudarán a destacar en el mercado y a llegar de manera más efectiva a tu audiencia. Además, ofrecemos análisis de ventas automáticos para proporcionarte información valiosa sobre el rendimiento de tus productos.

Seguimiento en Tiempo Real #

Mantén a tus clientes informados en tiempo real sobre el estado de la entrega de sus compras. Esto garantiza una experiencia de compra sin problemas y la satisfacción de tus clientes.

Tipos de productos #

Productos compuestos #

Están formados por varios componentes o elementos individuales. Estos componentes se combinan para crear un producto final. Este tipo también incluye productos de tipo servicio si se componen de múltiples servicios interrelacionados.

Productos variantes #

Tienen diferentes opciones o variaciones en un aspecto particular, como tallas, colores, sabores, capacidades, etc. Cada variante representa una opción específica dentro de la misma categoría de producto. Puedes crear múltiples opciones para un solo producto y gestionar el inventario de cada variante de manera independiente.

Productos con opcionales #

Te permiten ofrecer a tus clientes la posibilidad de personalizar su compra añadiendo complementos o extras según sus preferencias. Estos complementos no son esenciales para el producto principal, pero puedes enlazarlos con otro producto ya existente en tu sistema. Esto te ayuda a llevar un registro más preciso del inventario de las opciones adicionales que están disponibles para ese producto en particular

Productos con seriales #

Asignan un número único a cada unidad del producto. Esto es especialmente útil para productos que requieren un seguimiento detallado, como dispositivos electrónicos, equipos médicos o automóviles. Los números de serie ayudan en la identificación precisa de cada unidad y facilitan la gestión de inventario y el seguimiento de garantías y reparaciones. Además, esta categoría también incluye productos de tipo servicio si se asigna un número de serie único a cada instancia de servicio prestado.

Producto de tipo servicio #

Representan servicios intangibles. Estos productos no están relacionados con inventario físico y pueden incluir servicios como consultoría, asesoría u otros servicios que no impliquen la transacción de bienes tangibles.

Control de stock #

Te permite llevar un registro preciso de la cantidad de productos disponibles en tu inventario en todo momento. Esto es fundamental para garantizar que nunca te quedes sin existencias de un producto o tengas un exceso y que no se venden rápidamente. Al utilizar el control de stock, puedes definir si un producto estará sujeto a un seguimiento de inventario o no, lo que te permite tomar decisiones informadas sobre reabastecimiento, promociones y la optimización de tu inventario.

¿Qué sucede con un producto que no controla stock?
Cuando un producto no está sujeto a control de stock, significa que su disponibilidad en inventario no se registra ni se realiza un seguimiento detallado de las unidades disponibles.
Implicaciones:

• El sistema no llevará un registro de cuántas unidades de ese producto están disponibles en el almacén.
• Los clientes podrán comprar ese producto sin restricciones, incluso si el inventario se agota. No habrá una limitación basada en la disponibilidad de stock.
• El sistema no ajustará automáticamente la cantidad en stock ni realizará cambios en la información de inventario cuando se realicen ventas o compras de este producto.

Ajuste de inventario #

Los ajustes de inventario representan una herramienta esencial que permite realizar ajustes en el inventario de múltiples productos de manera eficiente y colaborativa. Esta funcionalidad también facilita la colaboración entre varios usuarios en el proceso de gestión de inventario. Puedes definir ubicaciones específicas donde se llevará a cabo el conteo de inventario. Una vez que las ubicaciones están establecidas, los usuarios pueden ingresar las cantidades correspondientes de productos en cada ubicación. El sistema inteligentemente agrupa las cantidades ingresadas desde diferentes ubicaciones para un mismo producto, lo que garantiza que tengas una visión consolidada y precisa del inventario total. Sin embargo, al mismo tiempo, el sistema mantiene un informe detallado de las cantidades ingresadas por cada ubicación individual.

Movimientos de Producto #

Wahio te permite llevar un registro detallado de todos los movimientos relacionados con tus productos.

• Registro de Compras, Ventas y Ajustes: Los movimientos de productos registran todas las acciones que tienen un impacto directo en las cantidades de tu inventario. Esto incluye compras de productos, ventas, ajustes de inventario y cualquier otro tipo de movimiento que afecte las existencias de productos. Cada movimiento se registra con información detallada, lo que te permite tener una visión completa de la historia de tu inventario.
• Cantidad del Movimiento: Junto a cada producto, se especifica la cantidad asociada con el movimiento. Esto te permite conocer exactamente cuántos productos se han añadido o eliminado en cada transacción. Por ejemplo, en el caso de una compra, verás la cantidad comprada, y en una venta, verás la cantidad vendida.
• Relación de Movimientos: En el sistema, los movimientos se relacionan entre sí cuando es necesario. Por ejemplo, se establece una relación entre una compra y la venta correspondiente del mismo producto. Esto facilita un seguimiento preciso de las transacciones y te proporciona un historial completo de los productos desde su adquisición hasta su venta.
• Detalles de Movimientos: Puedes hacer clic en cada movimiento para acceder a detalles adicionales. Esto incluye información sobre quién fue el responsable del movimiento o quién lo realizó, la ubicación de origen, si es relevante, la fecha en que ocurrió y otros datos específicos. Estos detalles son valiosos para rastrear la historia de un producto y comprender su flujo a lo largo del tiempo.

Recursos relacionados #

• Configuraciones de producto.
• Como agregar precios a un producto.