Productos con opcionales

Los opcionales permiten elegir complementos al agregar un producto a una venta. Sirven, por ejemplo, para escoger un acompañamiento o añadir un ingrediente.

Antes de comenzar

Define qué debe elegir el cliente y cuáles complementos tendrán un valor adicional. Crea previamente los productos que vayas a relacionar con las opciones.

Crear las opciones

1. Abre la creación o edición del producto en Inventario → Productos.
2. En Tipo de producto, activa Opcionales y entra en su sección.
3. Añade un grupo con un nombre claro, como Acompañamiento.
4. Agrega las alternativas del grupo. Revisa sus nombres, precios y los productos relacionados cuando los utilices.
5. Configura las condiciones de selección que presenta el grupo y comprueba la cantidad de productos relacionados por alternativa.
6. Ordena grupos y alternativas en el orden en que el equipo de ventas debe ofrecerlos.
7. Guarda y prueba la selección al agregar el producto a una venta.

El formulario no permite combinar opcionales con variantes o seriales.

Resultado esperado

La venta conserva las opciones elegidas. Revisa el detalle del artículo y su total para verificar que los complementos cobrados coinciden con la elección del cliente.

Si falta una alternativa o cambia el total

Comprueba que guardaste la edición del producto, que estás usando el producto correcto y que el complemento tiene el precio esperado. Revisa las cantidades de los productos relacionados antes de atribuir una diferencia al inventario.

Para una composición fija que el cliente no debe elegir, consulta productos compuestos.